在争创全国文明城市进入关键冲刺关键时刻，市建委对争创全国文明城市工作进行了再动员、再部署、再要求，武汉市建筑质监站在做好城市无障碍设施排查、文明监管、文明执法等各项创建工作的同时，8月22日，对全体干部职工进行了再次全面动员，传达全市争创全国文明城市拉网排查工作精神和市建委争创全国文明城市会议精神，并对营造 一个优美的内外环境、一套规范的服务制度上墙公示、一套完整的投诉处理机制及记录、一个浓郁的宣传氛围进行了认真部署，同时求全站干部职工高度重视，认真学习武汉市争创全国文明城市暨四城同创知识问答120题，从思想上深刻理解文明内涵，从行动上争做文明事、争讲文明话、争做文明人。
    为了更好地帮助全体干部职工全面了解全国文明城市测评标准和落实市建委文明创建工作要求，一是狠抓文明宣传教育，悬挂了创建全国文明城市宣传条幅，更新了文明宣传栏内容，营造了争创全国文明城市的良好氛围。二是狠抓文明习俗的养成，提炼了不同工作岗位的不同文明用语，要求职工文明说话、文明办事，规范了办事行为。 三是狠抓文明制度建设，将一套规范的服务制度上墙公示，一套完整的服务手册发至服务对象和全站工作人员，一套完整的投诉处理机制及记录坚持贯彻落实，使1-8月份的171项投诉，件件有回复。目前，全站人员以全力以赴的精神，迅速行动起来，从我做起、从身边的工作做起，以高度饱满的热情，积极投身创建的行列， 为武汉市能拿下全国文明城市这张含金量最高的城市名片作出新贡献。